Politica di restituzione
ARTICOLO 8: GARANZIA - RESI - RIMBORSI - RECESSO
Articoli forniti da https://le-papier-peint-francais.com/ sono nuovi e garantiti contro qualsiasi difetto. Sono identici a quelli del commercio tradizionale e provengono da tutti gli editori e fornitori elencati.
Se accade che un articolo sia difettoso o non conforme, l'acquirente ha 30 giorni lavorativi, dal ricevimento degli articoli, per richiedere un cambio o un rimborso. Se la scadenza per trenta (30) giorni scadono normalmente di sabato, domenica o giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Il cliente dovrà restituire gli articoli nuovi o non utilizzati nella loro interezza e nella loro confezione originale, integri, accompagnati da tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione. (nella sua confezione originale di cellophane e con la relativa fattura). In tale situazione, l'acquirente deve inviare la prova del/i difetto/i a contact@le-papier-peint-francais.com (descrizione e foto allegate).
In caso di esercizio del diritto di recesso, Le Papier Peint Français® è tenuto a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del/i pacco/i restituito/i.
Le spese di spedizione per la restituzione restano quindi a tuo carico.
In caso di rimborso, garantiamo che venga effettuato entro un termine inferiore o uguale 30 giorni successivi alla data di ricezione del pacco restituito. Non saranno accettati pagamenti in contrassegno, qualunque ne sia il motivo.
QUESTO DIRITTO DI RECESSO NON È APPLICABILE AGLI ARTICOLI PERSONALIZZATI, REALIZZATI SU MISURA E/O REALIZZATI ESCLUSIVAMENTE PER IL CLIENTE.
Questi articoli non verranno quindi né restituiti né scambiati.
Qualsiasi richiesta di reso deve essere prima effettuata tramite e-mail a Carta da parati francese.