política de confidencialidad

La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad, por lo que solo utilizamos sus datos en estricto cumplimiento de los principios de protección de datos aplicables. Desde el 25 de mayo de 2018, las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, RGPD) se aplican en toda Europa.

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros y nos gustaría informarle detalladamente sobre cómo procesamos los datos personales de acuerdo con este Reglamento (ver artículo 13 y siguientes del RGPD).

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí lo antes posible que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias divulgamos, si adecuado.


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ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre completo, número de teléfono (que el marco del dispositivo BLOCTEL puede encontrar en los Términos Generales y Condiciones), dirección postal y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para sus fines. .

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que podamos comunicarnos con usted, recopilar su información o revelarla, puede notificárnoslo contactándonos a contact@le-papier-peint-francais .com o por correo a: Le-papier-peint-francais.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.


ARTÍCULO 4 – ANFITRIÓN

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify , y en la aplicación general de Shopify . Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad.


ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.

Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información que se utilizó para completar la transacción puede ser divulgada según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Vínculos
Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad practicadas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.


ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

ARCHIVOS DE ADVERTENCIA DE COOKIES
Usted tiene la opción de configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, informarle cuando se emite una cookie, su período de validez y su contenido, así como permitirle rechazar su registro en su terminal y eliminar sus cookies periódicamente. .

Puede configurar su navegador de Internet para desactivar las cookies. Tenga en cuenta, sin embargo, que si desactiva las cookies, su nombre de usuario y contraseña ya no se guardarán en ningún sitio web.

Cómo configurar tu navegador

Firefox:

1. Abre Firefox

2. Presione la tecla "Alt"

3. En el menú en la parte superior de la página, haga clic en "Herramientas" y luego en "Opciones".

4. Seleccione la pestaña "Privacidad"

5. En el menú desplegable a la derecha de "Reglas de retención", haga clic en "usar configuración personalizada para el historial".

6. Un poco más abajo, desmarca “Aceptar cookies”

7. Guarde sus preferencias haciendo clic en "Aceptar"

Explorador de Internet:

1. Abra Internet Explorer

2. En el menú "Herramientas", seleccione "Opciones de Internet"

3. Haga clic en la pestaña "Privacidad"

4. Haga clic en "Avanzado" y desmarque "Aceptar".

5. Guarde sus preferencias haciendo clic en "Aceptar"

Google Chrome:

1. Abre Google Chrome

2. Haga clic en el icono de herramientas en la barra de menú.

3. Seleccione "Opciones"

4. Haga clic en la pestaña "Opciones avanzadas"

5. En el menú desplegable “Configuración de cookies”, seleccione “Bloquear todas las cookies”

Safari:

1. Abre Safari

2. En la barra de menú en la parte superior, haga clic en "Safari" y luego en "Preferencias".

3. Seleccione el icono "Seguridad"

4. Junto a "Aceptar cookies", marque "Nunca"

5. Si desea ver las cookies que ya están guardadas en su ordenador, haga clic en “Mostrar cookies”

A continuación se muestra una lista no exhaustiva de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify/host almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_ shopify _visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_ shopify _uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

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Aquí hay otra lista no exhaustiva de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a GOOGLE (análisis si píxel) / FACEBOOK (si píxel) / SNAPCHAT (si píxel) almacenar información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).

_google _visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_google_uniq , no se retienen datos, vence a la medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas por cliente único.

_secure_session_id, identificador de sesión único

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web.


SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, hay motivos para hazlo.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en Contact@le-papier-peint-francais.com .